Les travailleuses/travailleurs sociaux et techniciennes/techniciens en travail social aident de nombreuses personnes de divers milieux, notamment les personnes suivantes :
- les élèves, les étudiantes et étudiants et le personnel enseignant des écoles et des universités
- les patients et le personnel des hôpitaux et des programmes extra-muraux
- les membres du personnel dans leur milieu de travail par le truchement de programmes d’aide au personnel
- les membres du personnel d’organismes sans but lucratif et les personnes qui utilisent les services de ces organismes
- les utilisateurs de services fournis par divers organismes d’aide aux victimes
- les utilisateurs de services des programmes et des centres de réadaptation